Última atualização: 03/10/2026
A Esquadrias Hickmann LTDA valoriza a privacidade de seus clientes e respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
O responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é:
2.1. Dados fornecidos voluntariamente por você
Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, você fornece voluntariamente:
Não coletamos dados por formulários preenchíveis no site. O contato é sempre iniciado voluntariamente pelo usuário ao clicar nos botões de WhatsApp ou links de telefone.
2.2. Dados técnicos coletados automaticamente
Para fins de contagem de visitantes ativos e segurança básica do site, registramos temporariamente as seguintes informações técnicas ao acessar qualquer página:
Esses dados são automaticamente excluídos após 5 minutos de inatividade, são utilizados apenas para exibir o contador de visitantes online no rodapé, e não são cruzados com nenhum outro cadastro para identificar você pessoalmente. Base legal: legítimo interesse (LGPD, Art. 7º, IX).
2.3. Registro de segurança
Para proteger o site contra ataques, acessos com características de invasão (endereços de painéis administrativos, arquivos de configuração, ferramentas de varredura automática) têm registrados o endereço IP, o endereço acessado, o navegador informado e a data e hora, e o IP pode ser bloqueado. A navegação comum não entra nesse registro. Base legal: legítimo interesse (LGPD, Art. 7º, IX).
Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:
Não utilizamos seus dados para fins de marketing automatizado, listas de disparo ou qualquer finalidade além do atendimento comercial direto.
A Esquadrias Hickmann não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Suas informações de contato e orçamento são mantidas pelo período necessário ao atendimento e por até 5 anos para fins de histórico comercial e garantia dos serviços prestados, ou pelo prazo legal necessário para o cumprimento de obrigações fiscais, judiciais e de garantia regulamentar.
Os dados técnicos de navegação (IP, User-Agent, página, horário) descritos no item 2.2 são armazenados por no máximo 5 minutos após seu último acesso, sendo excluídos automaticamente do banco de dados após esse período.
Conversas no WhatsApp ficam armazenadas no aplicativo da Meta (WhatsApp Inc.), sujeitas à política de privacidade da Meta.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. O site utiliza conexão segura HTTPS e não armazena dados de cartão de crédito ou informações financeiras.
Você tem o direito de:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (13) 99747-6561 ou pelo e-mail vendas@esquadriashickmann.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Não utilizamos ferramentas de análise de audiência (como Google Analytics), pixels de publicidade (como o do Facebook) nem qualquer forma de publicidade comportamental.
Necessários ao funcionamento — não dependem de aceite:
Conteúdo de terceiros — só com o seu aceite:
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Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Privacidade e cookies" no rodapé do site, e também apagar cookies e dados guardados pelas configurações do seu navegador.
Ao clicar no botão do WhatsApp ou nos links de telefone presentes neste site, você está iniciando voluntariamente um contato comercial. Os dados fornecidos durante essa conversa (nome, telefone, informações sobre a obra/projeto) serão utilizados exclusivamente para elaboração de orçamentos e atendimento comercial da Esquadrias Hickmann, não sendo compartilhados com terceiros sem sua autorização.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisitá-la ocasionalmente.